Serviços

Quatro frentes: sistema comercial, marketing, gestão de projetos e intermediação

Da primeira mensagem do lead à entrega de um data center: a CSGN opera a receita de pequenas e médias empresas e reduz o risco de projetos de missão crítica.

01 · Serviço

SICOM: Sistema Comercial com CRM white label e agentes de vendas

Uma plataforma com a sua marca, onde agentes de IA atendem, qualificam e vendem no WhatsApp, e pessoas continuam no controle do preço.

CRM white label

Página do cliente com a sua marca, catálogo com valor inicial e valor para cliente recorrente, pipeline, propostas e trilha de auditoria.

Desconto com aprovação humana

Teto de desconto pelo tier do cliente e pelo nível do agente. Nenhum agente concede desconto: quem aprova é uma pessoa autorizada.

Página de leads MQL → SQL

Leads do marketing, da landing page atendida pelo agente e de fontes externas (Instagram, Facebook, site), com temperatura fria, morna ou quente por score.

Agente de leads

Geração de demanda: primeiro contato, qualificação e entrega do lead pronto para o vendedor.

SDR IA nível 1 e nível 2

N1 contata e responde como um vendedor, com preço de tabela. N2 trabalha a base de clientes e solicita desconto dentro do teto.

Agente de gestão comercial

Pipeline inteiro sob observação: negócio parado, follow-up atrasado, previsão de fechamento, desempenho por vendedor.

Customer Brain e insights

Chatbot no CRM e no WhatsApp do gestor: status do pipeline, andamento de cada proposta, aprovações pendentes, resumo diário.

WhatsApp por cliente

Número próprio na API oficial da Meta, com custo de mensagem repassado sem margem.

Treinamento comercial presencial

Ritual mensal com o time de vendas: leitura dos insights, role-play e ajuste de script e de regra de desconto.

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02 · Serviço

SIM · Sistema de Marketing: conteúdo, SEO e geração de leads

Demanda que chega com rastreio e cai direto no pipeline, em vez de curtida que ninguém mede.

O que integramos

  • Conteúdo e gestão de mídias sociais
  • SEO local
  • Google Business Profile
  • Melhoria do site existente ou criação de novas páginas de geração de leads

Valor agregado

Custo por lead e taxa de conversão MQL → SQL visíveis todo mês. No SIM, o Sistema de Marketing, o marketing é montado para a maturidade da sua empresa: você paga pelo que precisa ser construído, sem cobrança por lead.

03 · Serviço

Gestão de Projetos de Missão Crítica

Gestão de projetos complexos de data centers e sistemas especiais, com comissionamento, delegated design e documentação técnica, e experiência em projetos hyperscale.

O que entregamos

  • Gestão de projetos complexos de data centers, matriz RACI e PMO multi-projeto
  • Comissionamento (Cx) Nível 1 a 5, IST, SAT/FPT e critérios de aceitação
  • Delegated design de sistemas especiais
  • Documentação em DWG e BIM, Red Notes de RFIs e Submittals e as-built
  • Pacotes de metodologia por disciplina: automação (BAS), rede corporativa, telecom cobre e fibra

Valor agregado

Um único pacote auditável do que é testado, como é testado e o que define aprovação. Acervo técnico que bate com o que foi aprovado. Menos retrabalho, tag emitida no prazo.

04 · Serviço

Intermediações comerciais

Conectamos investidores, EPCistas, integradores e fabricantes em projetos onde a escolha errada de parceiro custa milhões.

O que entregamos

  • Intermediação de projetos e data centers
  • Estruturação e gestão de RFP/RFQ com due diligence técnica
  • Curadoria de fornecedores críticos e negociação contratual

Valor agregado

Escolha de parceiro validada tecnicamente antes da assinatura e remuneração alinhada ao fechamento.

Complementares

Sob demanda, junto das frentes principais

IA aplicada sob medida

Automações de processos, apoio à due diligence, continuidade de negócio e segurança, com dashboards e analytics.

Continuidade de negócio

Planos de BCP/DRP para operações de missão crítica.

Segurança OT/IT

Avaliação de segurança para BMS, DCIM e automação predial.

Due diligence técnica

Avaliação técnica de ativos de infraestrutura crítica em transações e contratações.

Qual dessas frentes o seu projeto precisa agora?

Conte o contexto - retornamos com um diagnóstico inicial sem compromisso.

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